JetChat vs Bolten: qual plataforma White Label escolher?
Compare modelo comercial, custo para 1 e 5 usuários, CRM, WhatsApp, inteligência artificial, canais, personalização e suporte. Os dados da Bolten refletem apenas informações públicas oficiais consultadas nesta data.
As duas oferecem White Label, mas seguem modelos comerciais diferentes
Bolten: destaca cadastro gratuito para parceiros, ferramentas modulares e repasse de 70% ao parceiro quando a própria Bolten cobra o cliente; a página pública não exibe taxa de adesão ou setup.
JetChat: publica três modalidades — Assinatura, Adesão e Sem Custo — com marca e domínio próprios, custos definidos por plano, omnichannel amplo, IA com múltiplos provedores e garantia incondicional de 7 dias.
“Não identificado publicamente” significa somente que a informação não foi localizada na fonte oficial consultada; não significa ausência técnica do recurso.
JetChat e Bolten lado a lado
A tabela separa fatos publicados de informações que exigem confirmação comercial.
| Critério | JetChat | Bolten |
|---|---|---|
| Entrada no programa | Três modalidades com investimentos e custos publicados; na Assinatura, adesão promocional a partir de R$ 4.500. | Cadastro de parceiro anunciado como gratuito. Nenhuma taxa de adesão ou setup foi exibida na página pública consultada. |
| Modelo de receita | O parceiro mantém marca, relacionamento, cobrança e carteira. O modelo divulgado usa adesão, mensalidade/manutenção e/ou custo por cliente conforme a modalidade. | Quando a Bolten cobra o cliente, 70% do valor vai ao parceiro e 30% fica com a Bolten. O parceiro define o preço respeitando os mínimos do produto. |
| Conta com 5 usuários e recursos liberados | R$ 99 a R$ 120 por cliente/mês, conforme o plano White Label. O pacote contempla 5 usuários sem multiplicar esse custo por atendente. | R$ 180/mês no simulador público: 5 × R$ 20 de CRM + R$ 60 de agente de IA + R$ 20 de conversões; WhatsApp aparece como R$ 0. |
| CRM | CRM omnichannel, funis, automações, atendimento, relatórios e painel multi-cliente. | Gestão de leads e contatos, Kanban personalizável, tarefas, responsáveis, relatórios e preenchimento automático com IA. |
| WhatsApp Cloud API Oficial, sem markup da JetChat sobre as conversas cobradas pela Meta. | Integração com WhatsApp publicada. A página consultada não identifica expressamente Cloud API Oficial ou política de markup da Meta. | |
| Inteligência artificial | Agentes com OpenAI, Gemini, Claude e X AI, base de conhecimento, funções, tarefas e analytics de IA. | Agente de atendimento com IA, base de conhecimento, transcrição de áudio e transbordo humano; o provedor de modelo não é identificado na página pública. |
| Canais documentados | WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Telegram, Webchat, SMS, RCS e voz/URA. | WhatsApp, módulo de redes sociais e central de atendimento. A página pública não apresenta lista omnichannel equivalente. |
| APIs e integrações | API, webhooks REST, MCP, Zapier, Make, n8n e integrações com CRMs, e-commerce e ERPs. | Webhooks e API publicados no CRM; integrações adicionais devem ser confirmadas na documentação e no escopo contratado. |
| Marca própria | Logo, domínio próprio, cores, ambiente do cliente, materiais comerciais e painel multi-cliente. | Modelos personalizados com a marca do parceiro e link de cadastro associado ao projeto. |
| Suporte e implantação | Implantação assistida, treinamento, suporte humano no Brasil, hospedagem em São Paulo e atualizações contínuas. | A Bolten informa suporte aos clientes por chat no site e suporte ao parceiro por WhatsApp. |
| Garantia ou teste | Garantia incondicional de 7 dias para novas contratações White Label. | A página menciona período de teste antes da cobrança, mas não informa publicamente a duração nesse material. |
| Transparência de preços | Tabela completa das três modalidades e calculadora de lucro com receita, margem e payback. | Simulador público por módulo e usuário, além da explicação do repasse 70%/30%. |
JetChat custa de 33% a 45% menos para uma conta com 5 usuários
A comparação usa uma conta de cliente com cinco usuários e CRM, WhatsApp, inteligência artificial e conversões. Na JetChat, o custo por cliente não é multiplicado por usuário; na Bolten, o CRM é cobrado por usuário.
R$ 99 a R$ 120/mês
Custo por cliente final, conforme o plano White Label, com os cinco usuários e os recursos do pacote liberados.
R$ 180/mês
CRM: 5 × R$ 20 · WhatsApp: R$ 0 · Agente de IA: R$ 60 · Conversões: R$ 20.
Economia JetChat: R$ 60 a R$ 81 por cliente todos os meses
Isso representa uma redução de aproximadamente 33% a 45% frente aos R$ 180 mensais simulados na Bolten — ou R$ 720 a R$ 972 por cliente ao ano.
Na Bolten, 1 usuário com os mesmos módulos públicos soma R$ 100/mês. O agente divulgado inclui até 500 contatos atendidos por mês. Na JetChat, adesão, mensalidade da operação White Label ou manutenção variam conforme a modalidade escolhida e devem ser consideradas no custo total da operação.
Por que o custo White Label da JetChat não é uma simples cobrança por usuário?
A JetChat estrutura o programa para uma operação SaaS completa, com marca própria, painel multi-cliente, implantação e três formas de investimento.
Assinatura
Start: R$ 4.500 de adesão + R$ 1.600/mês + R$ 120 por cliente. Standard: R$ 9.594 + R$ 1.800/mês + R$ 110 por cliente. Premium: R$ 13.194 + R$ 1.900/mês + R$ 99 por cliente. A assinatura mensal pode ser isenta por volume.
Adesão e Sem Custo
Na modalidade Adesão, o investimento inicial é maior e não há mensalidade fixa, apenas manutenção e custo por cliente. Na modalidade Sem Custo, o investimento único elimina cobrança por cliente, atendente ou lead, mantendo manutenção e franquia de mensagens.
O que a JetChat publica além do material localizado da Bolten
Os pontos abaixo são diferenciais de documentação pública da JetChat. Eles não afirmam que a Bolten seja tecnicamente incapaz de oferecê-los.
Infraestrutura omnichannel e multi-IA
- WhatsApp Cloud API explicitamente oficial e sem markup da JetChat sobre as cobranças da Meta.
- Instagram, Messenger, Telegram, Webchat, SMS, RCS e voz/URA listados na oferta.
- OpenAI, Gemini, Claude e X AI como provedores identificados.
- MCP, Zapier, Make, n8n, API e webhooks REST.
Programa White Label completo
- Três modalidades comerciais com valores públicos.
- Calculadora de receita, margem, lucro anual e payback.
- Domínio, logo, cores, painel multi-cliente e materiais comerciais.
- Garantia incondicional de 7 dias, implantação e treinamento.
Quando cada alternativa pode fazer mais sentido
Considere a JetChat se você
- Quer transformar a oferta em uma operação SaaS com marca, domínio e painel multi-cliente.
- Precisa de canais além do WhatsApp e redes sociais.
- Quer escolher entre diferentes provedores de IA.
- Prefere custos e modalidades publicados em vez de compartilhar percentual da receita final.
- Valoriza implantação, treinamento, suporte no Brasil e garantia de 7 dias.
Considere a Bolten se você
- Prioriza entrada de parceiro anunciada como gratuita.
- Prefere um modelo modular por usuário e ferramenta.
- Aceita o repasse público de 70% ao parceiro e 30% à Bolten quando ela processa a cobrança.
- Seu escopo está concentrado no CRM, WhatsApp, agente de IA, conversões e redes sociais documentados.
- Validou em teste os limites, suporte e integrações necessários.
Como este comparativo foi produzido
Este material foi elaborado pela JetChat com base em informações públicas oficiais. Não representa auditoria da Bolten e pode ficar desatualizado quando preços, limites ou funcionalidades forem alterados.
Fontes oficiais consultadas: Bolten e JetChat CRM White Label.
Consulta realizada em 06/08/2026. Confirme impostos, limites, franquias, canais, custos da Meta e condições contratuais diretamente com cada fornecedor.
Dúvidas sobre JetChat vs Bolten
A Bolten cobra taxa de adesão ou setup?
A Bolten anuncia cadastro gratuito para parceiros e a página pública consultada não exibe taxa de adesão ou setup. Como condições comerciais podem mudar, confirme diretamente com o fornecedor antes de contratar.
Quanto custa a Bolten para 1 usuário com IA e conversões?
Na consulta de 06/08/2026, o simulador público mostrou R$ 100/mês: R$ 20 do CRM, WhatsApp incluído, R$ 60 do agente de atendimento e R$ 20 de conversões.
E para 5 usuários?
Pela fórmula pública, 5 usuários custam R$ 180/mês com os mesmos módulos ativos: 5 × R$ 20 do CRM, WhatsApp incluído, R$ 60 do agente e R$ 20 de conversões.
A JetChat tem recursos que a Bolten não possui?
A JetChat documenta publicamente omnichannel com WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Webchat, SMS, RCS e voz, além de múltiplos provedores de IA e três modalidades White Label. Quando a Bolten não publica um item, isso não permite concluir que o recurso seja tecnicamente inexistente.
Qual modelo deixa mais margem para o parceiro?
Depende do preço final, quantidade de clientes, módulos e modalidade. A Bolten divulga repasse 70%/30% quando processa a cobrança; a JetChat divulga custos de adesão, mensalidade/manutenção e por cliente. Use a calculadora da JetChat e compare com o seu ticket real.
Qual é melhor para uma software house ou agência?
A Bolten pode ser atraente para validar uma oferta modular com entrada anunciada como gratuita. A JetChat tende a fazer mais sentido quando a operação exige marca completa, painel multi-cliente, canais amplos, múltiplos modelos de IA, integrações e implantação assistida.
Simule sua operação White Label na JetChat
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